Entrega de la compra en su domicilio

El transporte de su compra

Los paquetes son generalmente enviados en las 24 horas siguientes después de su pago. Los pagos con Tarjeta de Débito o Crédito son registrados inmediatamente, así como los realizados con Paypal. Lo pagos por transferencia bancaria pueden tardar hasta 48h en verificarse.

Gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío en las condiciones de seguridad alimentaria necesarias, y transportado por agencias de transporte nacional hasta la dirección indicada por ustedes.

Nuestro transporte garantiza:

- Estricta manipulación y envasado al vacío

- Transporte en Frío y reparto en camiones frigoríficos

- Entrega rápida 24/48horas.

Cancelaciones de pedido y devoluciones de producto:

El cliente dispone de 14 días para la devolución de productos adquiridos en comercio electrónico. Excepto las excepciones previstas en la ley.

  • música, vídeo, software, videojuegos: cuando quitas el precinto, pierdes tu derecho de desistimiento.
  • prensa y revistas
  • productos personalizados
  • alimentos y otros productos de rápida caducidad

Todos los productos de nuestra web, son alimentos perecederos, por lo que están exentos en esta ley.

De acuerdo con el tipo de producto ofrecido, no se admiten devoluciones sobre los pedidos, a excepción de daño por el transportista, en tal caso y si la devolución se produce correctamente, le abonaremos el importe íntegro de su compra.


Si recibe un paquete que visiblemente está en mal estado o ha perdido la cadena de frío...

¿Qué debe hacer?

Notifiquelo en el mismo instante de la recogida; Puede llamarnos o enviar un email a info@aventin.es, para que así podamos iniciar los trámites necesarios.


Notas:

No acepte paquetes cuyo envoltorio se vea notoriamente dañado superficialmente gravemente
No acepte paquetes en los que los precintos se encuentren alterados.
Si un paquete dañado ha sido aceptado por usted. o si los productos han sido manipulados por usted. no se admitirán devoluciones